FRAKTPRISER - NORGE

Fast frakt på 99,- med noen unntak.

Større varer som småmøbler og møbler har egen fraktpris.

KJØPEVILKÅR PÅ INTERIØRVERDEN.NO

1. KJØP

Avtale om kjøp er inngått når kunde har gjennomført bestilling og betaling i kassen. Ordren blir da automatisk generert, og vi behandler den innen kort tid. Det er kundens ansvar å se til at navn, leveringsadresse og telefonnummer er riktig. Vi tar forbehold om eventuelle feil i lagerbeholdning og priser. Avvik vil bli gitt beskjed om så snart de er oppdaget, og kunden kan selv velge om kjøpet skal gjennomføres eller om den skal kanselleres kostnadsfritt.

2. PRIS

Alle våre priser er oppgitt i NOK og inkluderer mva. 15% mva på mat og drikke, og 25% mva på alt annet. Interiørverden reserverer seg for eventuelle feil som kan oppstå på grunn av tekniske feil.

3. BETALING

Hos oss kan du betale med Visa, Mastercard og American Express. Vi benytter oss av Stripe som betalingspartner, og har 3D Secure som er verifisert av Visa og MasterCard.

4. LEVERING

Vi sender alle bestillinger så snart som mulig, og senest innen 3 dager etter mottatt ordre. Bestillinger hvor «hent i butikk» er valgt er klar dagen etter.

Vi sender alle våre pakker med Posten/Bring som pakke i postkassen eller til ditt nærmeste postkontor. Vi sender bekreftelse på sending samme dag som den er postet, om det er en pakke som kan spores får du også sporings.nr.

Dersom pakken ikke hentes innen 14 dager på postkontoret blir pakken sendt i retur til Interiørverden AS og kjøper blir belastet opprinnelig frakt og returkostnad samt en administrativ avgift på 200 kr. Dersom Interiørverden AS må sende pakken igjen p.g.a ukorrekt adresse eller ikke avhentet pakke, må kjøper betale denne kostnaden.

Om du mottar varer som er skadet må du melde det inn til oss straks feilen er oppdaget. Ta vare på embalasje og produkt, og dokumeter skade med bilder, også finner vi en rask løsning.

Mange av våre varer blir levert i gjenbrukt embalasje, og kan derfor være feilmarkert. Dette er fordi nettbutikken deler beholding med vår fysiske butikk hvor mange av vare blir pakket ut ved ankomst til oss. For å spare miljøet bruker vi så mye av emballasjen om igjen, og håper du vil gjøre det samme ved en retur.

5. ANGRERETT

Du har 14 dagers angrerett etter at du mottok forsendelsen. Dette er forutsatt at du ikke har brukt produktet og at det returneres uskadet og i original forpakning (om den ble levert i det).

Om du bruker din rett til å returnere en eller flere varer dekker du selv fraktkostnadene, og varen må være sendt til oss innen 14 dager etter mottagelse. Kunden har ansvaret for at returen ankommer Interiørverden uskadet, så sørg for å pakke varene godt inn. Angreskjema får du tilsendt sammen med bekreftelse på sendt bestilling samme dag som vi har sendt varen(e), dette fylles ut og legges inn med returen.

Om returnert vare(r) oppfyller vilkårene overføres beløp for varen(e) tilbake til konto som bestillingen ble betalt med.

Mat og drikke kan ikke returneres.

Retur sendes til:

Interiørverden AS, Kirkegata 2, 9900 Kirkenes.

6. BYTTE

Om du kjøper klær hos oss og har bestilt feil størrelse betaler vi returkostnadene ved et bytte. Da tar du kontakt med oss på mail shop@interiorverden.no, oppgir ordre.nr og hvilken vare du vil bytte, og hvilken størrelse du vil ha. Da legger vi varen til side og sender deg en returlapp som du kan klistre utenpå pakken. Dette gjelder kun ved bytte av samme vare, til annen størrelse.

Om varen til slutt returneres ved bruk av angreretten din trekker vi alle fraktkostnader fra kjøpesummen ved tilbakebetaling.

7. FORCE MAJEURE

Om det kulle det oppstå en situasjon som gjør det umulig for Interiørverden AS å oppfylle sine forpliktelser i denne avtalen, og som etter vanlige kjøpsrettslige regler regnes som Force Majeure, opphører den rammede parts forpliktelser så lenge den ekstraordinære situasjonen vedvarer.

Som Force Majeure regnes eksempelvis lovendring, arbeidskonflikt, streik, lockout eller andre omstendigheter som partene ikke råder over, slik som krig, opprør, brann, eksplosjon eller inngrep fra offentlige myndigheter. Det samme gjelder ved plutselig endring av krav til merking av produkter, varseltekster, salgsforbud eller beslutning fra myndigheter som påvirker markedet og produkter i negativ retning eller unormal nedgang i markedet.

8. Personvern

Hos oss behandles alle dine personopplysninger etter gjeldende regler for personvern. Ved å registrere deg/handle hos oss godtar du at Interiørverden AS lagrer og bruker informasjon om deg for å administrere kjøpet ditt, levere varer til riktig sted og tilpasse markedsføringen vår. Personopplysninger behandles med stor diskresjon og deles ikke med utenforstående. Du kan når som helst endre, eller be om å få slettet opplysningene vi har om deg.

Mer om personvern her.